Anwendungsbetreuer (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Würzburg Mergentheimer Straße

Die elektronische Kommunikation zwischen den Beteiligten im Gesundheitswesen setzt an vielen Stellen auf sichere, strukturierte Datenaustauschverfahren. Für unsere Kunden entwickeln wir dafür wesentliche, skalierbare Anwendungen an der Schnittstelle zwischen Medizinischen Diensten und Krankenkassen sowie weiteren Akteuren, wie bspw. Leistungserbringern. Betriebsverantwortung und Betreuung des laufenden Betriebs dieser Lösungen liegen in der Verantwortung der Medizinischen Dienste. Aufgrund der zunehmenden Komplexität, stetigen Weiterentwicklung und unserer Expertise hinsichtlich der in diesen Lösungen abgebildeten Fachprozessen und deren zugrunde liegenden technischen Abläufen übernehmen wir zunehmend Aufgaben in der Betreuung der Anwendungen direkt für und bei den Medizinischen Diensten. Diese Arbeit erfolgt zu 100% remote von unserem Standort.

Zur Verstärkung unseres Teams in der Anwendungsbetreuung suchen wir Deine Erfahrung und Motivation.

Deine Aufgaben umfassen:

Überwachung des System-Outputs
Situative Reaktion auf Fehlermeldungen
Durchführung von Clearing-Aufgaben
Prüfung von Anwendungs-Logs
Technische Prüfung von Anwendungen und deren Konfiguration
Prüfung der Betriebsinfrastruktur
Fachliche/technische Abstimmung mit den Medizinischen Diensten
Organisation, Begleitung und Durchführung von Systemupdates betroffener Systemkomponenten
Abstimmung mit unserem Entwickler-Team im Bereich Analyse, Fehlerbehebung und Weiterentwicklung

Damit überzeugst Du uns

Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Anwendungsentwicklung oder eine vergleichbare Ausbildung
Erste Erfahrungen in der Entwicklung und im Betrieb webbasierter, modularer Softwarelösungen
Grundlegende Kenntnisse im Einsatz von Datenbankmanagementsystemen sowie der Administration von Datenbanken wie MS SQL, PostgreSQL, Firebird oder OracleDB
Erfahrung mit dem Einsatz von Atlassian-Entwicklungswerkzeugen (v.a. Jira, Confluence)
Erfahrung im Ablauf von Supportprozessen
Hohe Team- und Kundenorientierung, Belastbarkeit, Ziel- und Qualitätsorientierung.
Grundlegende Kenntnisse im Projektmanagement
Hohe Eigenmotivation und gute analytische Fähigkeiten
Strukturierte Arbeitsweise gepaart mit einer hohen Problemlösefähigkeit
Deutsch - verhandlungssicher in Wort und Schrift

Das bieten wir Dir

Ein erfahrener Kollege wird Dir in den ersten Monaten als Pate zur Seite stehen und Dich in allen Methoden und Prozessen einarbeiten – auch in die internen Gepflogenheiten
Anspruchsvolle Projekte und viel eigene Verantwortung für Deine Arbeit
Exzellentes technisches Equipment mit aktueller Hardware und freier Betriebssystemwahl
Flexibilität durch familienfreundliche Arbeitszeiten im Rahmen der Vertrauensarbeitszeit
In einer kollegialen, teamorientierten Atmosphäre mit einem agilen Arbeitsumfeld ist auch Raum und Zeit für Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung
Betriebliches Gesundheitsmanagement, Fitness Abo, höhenverstellbare Schreibtische, frisches regionales Obst und Gemüse, Kaffee aus der Rösterei eines Mitarbeiters
Regelmäßige Veranstaltungen und Teamevents

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Über uns

Die Prof. Thome Gruppe vereint seit über zwei Jahrzehnten ein starkes Netzwerk an Kompetenzen in Systemanalyse, Softwareentwicklung und Beratung. Die sieben Firmen der Unternehmensgruppe mit Stammsitz in Würzburg arbeiten weltweit und haben ein Ziel: Die Ermöglichung der zukünftigen digitalen Zusammenarbeit.

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**) Bitte beachten Sie, dass weder das Vorhandensein noch das Nicht-Vorhandensein von Daten gem. Art. 9 Abs. 1 DSGVO innerhalb Ihrer Bewerbungsunterlagen den Erfolg Ihrer Bewerbung beeinflussen.